电脑上看比赛一点全屏就卡顿怎么解决？
点击播放器右下角调低画质至高清或省流档，并在浏览器设置中关闭硬件加速，最后按 F5 刷新页面重新尝试。
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开云使用帮助
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为什么电脑全屏后找不到操作按钮？
全屏后把鼠标移到画面底部，进度条和线路按钮会浮出来；点一下画面也可唤出。
为什么没有夜间模式？
暂时还没开发，主要是考虑到比赛画面本身就偏暗，强行切黑底反而影响观感。如果觉得刺眼可以把设备屏幕亮度调低。
手机上的比赛怎么投到电视？
先让手机和电视连接同一 Wi-Fi，再打开直播页，点击系统投屏按钮并选择电视设备；连接后可横屏观看。
电脑全屏后画面卡顿该怎么解决？
退出全屏，把清晰度从高清调到标清，再重新全屏试试；或者先切换一条备用线路，然后再进全屏模式。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0531-40380659，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。